Agente Mesa de Ayuda - Turnos 7x24
Indra Bogotá
Reclutamiento en curso! ¡Se busca talento para unirse al equipo Indra Group!
Estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda, listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
- ? +2 años de experiencia brindando atención telefónica y multicanal (llamadas, chats y correos), asegurando una atención oportuna y efectiva al usuario final. Sólidos conocimientos en herramientas ofimáticas y manejo de las diferentes distribuciones de Windows, realizando diagnóstico y soporte remoto para la resolución de incidentes y requerimientos. Experiencia en gestión de tickets, seguimiento de casos y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa y a la satisfacción del usuario.
- ? Técnico o tecnologo en sistemas o estudiante mínimo octavo semestre de ingeniería de sistemas o a fines.
- ✅ Disponibilidad para trabajar en modalidad Presencial y para incorporarte de forma inmediata.
- ⚙️ Habilidades para diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen procesos.
- Te ofrecemos:
- Cultura centrada en las personas.
- Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
- Malla de formación.
- Medidas EFR (empresa familiarmente responsable).
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.
- Condiciones:
- ? Ubicación: Bogota D.C / Presencial.
- ?Horarios y modalidad: Turnos rotativos (7x24), con descansos.
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha
Bogotá
Empresa nacional/internacional dedicada al sector de TecnologÃa busca AGENTE MESA DE AYUDA: Cargo: Agente Mesa de Ayuda. Nivel académico: Técnico o tecnólogo en ingenierÃa de sistemas, computación, Electrónico y/o afines Experiencia: 2 aÃ...
colsubsidioBogotá
También podrán aplicar personas con formación complementaria en soporte técnico o servicio al cliente.
• Experiencia mínima:
Entre 6 meses y 1 año en atención al cliente, mesa de ayuda, soporte técnico o actividades administrativas.
✅ Se aceptan prácticas...
INTEGRA MULTISOLUTIONS S A SSoacha, 15 km de Bogotá
En el Grupo IMS, líder en soluciones de telecomunicaciones a nivel nacional, buscamos un Agente mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo en la Vicepresidencia Técnica.
Si tienes vocación de servicio, pasión por la tecnología y quieres crecer...