Representante de Soporte Técnico Trilingüe

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Representante de Soporte Técnico Trilingüe

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Únete a nuestro equipo como Representante de Soporte Técnico Trilingüe y sé parte de una empresa líder en servicios de soporte global. Buscamos un especialista en soporte técnico con habilidades en ventas para trabajar en nuestro equipo multilingüe atendiendo clientes en español, inglés y portugués.

Ofrecemos un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Si eres un agente de servicio técnico apasionado por resolver problemas y tienes disponibilidad para trabajar en el norte, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico en español inglés y portugués.
  • Resolver problemas técnicos de los clientes de manera efectiva.
  • Asesorar a los clientes sobre productos y servicios adicionales.
  • Documentar y seguir los casos de soporte hasta su resolución.
  • Colaborar con otros asesores de soporte multilingüe para mejorar el servicio.

Requerimientos:

  • Experiencia previa en soporte técnico o servicio técnico.
  • Habilidad para comunicarse fluidamente en español inglés y portugués.
  • Cualidades de ventas y habilidades persuasivas.
  • Disponibilidad para trabajar en el norte.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.

Nivel de educación:

  • Técnico

Sectores laborales:

  • Call center tele mercadeo BPO y afines

Habilidades interpersonales:

  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
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