Especialista en Atención al Cliente Bilingüe Híbrido

Especialista en Atención al Cliente Bilingüe Híbrido

Palabras clave:

• Especialista en Atención al Cliente
• Agente de Call Center
• Representante de Servicio al Cliente
• bilingüe
• híbrido

Si eres entusiasta, con excelentes habilidades comunicativas y disfrutas ayudar a los demás, este es tu lugar. Trabaja desde la vibrante ciudad de Barranquilla en un ambiente donde cada conexión importa.

Responsabilidades:

• Responder a solicitudes de clientes sobre compras y servicios.
• Brindar asistencia en consultas generales y resolución de problemas.
• Mantener altos estándares de calidad en el servicio.
• Actualizarse con conocimientos de productos y tendencias de la industria.
• Colaborar con equipos de calidad y capacitación para mejorar el rendimiento.

Requerimientos:

• Nivel de inglés avanzado.
• Experiencia previa en atención al cliente o call center.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con dos días libres.
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Nivel de educación:

• Profesional

Sectores laborales:

• Servicio al cliente y afines
• Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM
• Comunicación bilingüe

Habilidades interpersonales:

• Empatía
• Resolución de conflictos