Agente Call Center - Ventas y Retención

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Agente Call Center - Ventas y Retención

Palabras clave:

  • Agente Call Center
  • Asesor de Contact Center
  • Representante de Atención al Cliente
  • Especialista en Ventas Telefónicas
  • sector automotriz
  • retención de clientes
  • servicio al cliente
¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes habilidades en ventas y atención al cliente? Únete a nuestro equipo como Agente Call Center en una destacada empresa del sector automotriz. Buscamos un Asesor de Contact Center dinámico y orientado al cliente, capaz de gestionar interacciones telefónicas para la venta de servicios.

Como Representante de Atención al Cliente, serás responsable de proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo, donde tus habilidades de ventas serán valoradas y recompensadas con comisiones competitivas.

Salario $990.000+Comisiones aproximadas por

$1.150.000+Prestaciones de ley

Horario: 7:00 am a 6:00 pm rotativo, sabados

8:00 am a 3:00 pm rotativo

Responsabilidades:

  • Realizar contacto con clientes según base de datos proporcionada.
  • Implementar estrategias de retención para clientes del concesionario.
  • Seguir las instrucciones de operación conforme a los planes de marca.
  • Entregar informes diarios para monitorear gestión e indicadores.
  • Atender solicitudes en tiempo real a través de canales oficiales.
  • Aclarar dudas de clientes sobre cotizaciones de servicios de taller.

Requerimientos:

  • Bachillerato completo.
  • 1 año de experiencia en servicio al cliente o contact center.
  • Habilidades en ventas de servicios.
  • Capacidad de atención al detalle y seguimiento.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal.

Nivel de educación:

  • Bachillerato completo

Sectores laborales:

  • Servicio al cliente y afines
  • Mecánica y sector automotriz
  • Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

  • Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

  • Gestión de CRM
  • Manejo de datos

Habilidades interpersonales:

  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
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