Analista de calidad
SYNERJOY BPO S.A.S Bogotá
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¿Tienes ojo para los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo BPO?
¡Esta es tu oportunidad de brillar!
En SYNERJOY, una empresa líder del sector BPO con más de 30 años de trayectoria, estamos en la búsqueda de un Analista de Calidad que quiera crecer con nosotros y marcar la diferencia.
¿A quién buscamos?
Conocimientos en estrategias de retroalimentación y mejora continua
Analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora
Proponer e implementar soluciones para optimizar procesos
¿Qué te ofrecemos?
Salario $1800.000 + prestaciones legales
Contrato estable y oportunidades reales de crecimiento
Un entorno de trabajo donde tu análisis y criterio son valorados
Un equipo colaborativo, profesional y enfocado en la excelencia
Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
¿Tienes ojo para los detalles, pasión por la mejora continua y experiencia en el mundo BPO?
¡Esta es tu oportunidad de brillar!
En SYNERJOY, una empresa líder del sector BPO con más de 30 años de trayectoria, estamos en la búsqueda de un Analista de Calidad que quiera crecer con nosotros y marcar la diferencia.
¿A quién buscamos?
Una persona comprometida, analítica y con visión estratégica, que tenga experiencia asegurando la calidad en entornos de Call Center.
Requisitos: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines
Mínimo 1 año de experiencia como Analista de Calidad en el sector BPO (campañas financieras)Conocimientos en estrategias de retroalimentación y mejora continua
Manejo avanzado de paquete Office (especialmente Excel)
Responsabilidades clave: Evaluar el desempeño de los asesores
Brindar retroalimentación constructiva para mejorar resultadosAnalizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora
Proponer e implementar soluciones para optimizar procesos
¿Qué te ofrecemos?
Salario $1800.000 + prestaciones legales
Contrato estable y oportunidades reales de crecimiento
Un entorno de trabajo donde tu análisis y criterio son valorados
Un equipo colaborativo, profesional y enfocado en la excelencia
La oportunidad de dejar tu huella en una empresa en constante evolución
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RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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