Recepcionista hotelero

Recepcionista Hotelero Proactivo

Palabras clave:

• Recepcionista Hotelero
• Agente de Recepción
• Asistente de Recepción
• Coordinador de Recepción
• Especialista en Atención al Cliente

Nuestro hotel se distingue por su compromiso con el servicio al cliente y la satisfacción del cliente, y buscamos un Especialista en Atención al Cliente que comparta nuestra pasión por la hospitalidad. Valoramos un ambiente de trabajo colaborativo y brindamos oportunidades para el crecimiento profesional.

Responsabilidades:

• Gestionar reservas y OTAS
• Realizar el proceso de check-in y check-out
• Manejar la facturación electrónica
• Proporcionar atención al cliente de calidad
• Ofrecer asesoría turística a los huéspedes
• Apoyar al área de administración
• Utilizar sistemas PMS hoteleros
• Capturar y cerrar ventas efectivamente

Requerimientos:

• Bachillerato completo a nivel profesional
• Experiencia mínima de 6 meses en el sector hotelero
• Conocimientos en sistemas PMS hoteleros
• Habilidades en atención al cliente
• Capacidad para manejar facturación electrónica

Nivel de educación:

• Bachillerato completo

Sectores laborales:

• Hotelería y turismo
• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de OTAS
• Facturación electrónica
• PMS hotelero

Habilidades interpersonales:

• Proactividad
• Sentido de pertenencia
• Capacidad de aprendizaje