Líder Soporte Técnico - Cali
Confidential Cali
Nos encontramos buscando personas como
tú, con conocimientos en herramientas de ofimática, gestión Telefónica y de
servicios, ITIL, gestión de reporte. Con experiencia, mínimo un 1 año en manejo
compromisos contractuales y acuerdos de servicio, enmarcados dentro del alcance
del mismo, de la implementación y de la operación, detectando y recomendando
mejoras que generen valor y crecimiento en el cliente, enfocado con la
tú, con conocimientos en herramientas de ofimática, gestión Telefónica y de
servicios, ITIL, gestión de reporte. Con experiencia, mínimo un 1 año en manejo
de personal y manejo de herramientas de gestión.
El objetivo del cargo es garantizar el cumplimiento de loscompromisos contractuales y acuerdos de servicio, enmarcados dentro del alcance
del mismo, de la implementación y de la operación, detectando y recomendando
mejoras que generen valor y crecimiento en el cliente, enfocado con la
estrategia del negocio.
¡Haz parte de nuestro equipo!
GI GROUP STAFFING S.A.SCali
del cargo:
Formación académica: Técnico o Tecnólogo en carreras afines a Tecnología o Sistemas.
Experiencia mínima: 1 año liderando soporte técnico o mesas de ayuda.
Conocimientos indispensables: Manejo y administración de ICG Manager / POS Manager...
LARKIN LTDACali
Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Cali!
Tu rol incluirá:
• Mantenimiento y ejecución de proyectos en cuentas activas y prospectos
• Asesoría técnica a clientes industriales
• Soporte técnico en procesos de limpieza e higienización
• Implementación...
MANPOWERCali
y el equipo de servicios domiciliarios.
• Documentar y escalar incidentes que requieran revisión técnica o supervisión adicional.
• Diagnosticar daños individuales, hacer seguimiento y generar alertas sobre daños masivos.
• Coordinar con soporte de Nivel 2...
Las mejores ofertas que no te puedes perder: