Técnico de Reparación / Atención al Cliente y Soporte Técnico

Estamos en búsqueda de Técnico de Reparación para la ciudad de Barranquilla

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, soporte técnico o procesos de posventa y deseas hacer parte de una compañía reconocida, esta oportunidad es para ti.

• Brindar atención y asesoría a los clientes en los Centros de Atención y Venta de Claro.
• Recibir y gestionar solicitudes de posventa relacionadas con equipos y servicios del operador.
• Realizar validación inicial, diagnóstico básico y seguimiento a los requerimientos de los usuarios.
• Registrar la información y novedades correspondientes en el sistema.
• Garantizar una atención oportuna, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos por la compañía.

• Bachiller, técnico o tecnólogo.
• Experiencia en atención al cliente, soporte técnico, reparación de equipos o procesos de posventa.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Habilidades de comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo.
• Actitud proactiva y orientación al cumplimiento de objetivos.

• Salario: 1.750.905 + auxilio legal de transporte $249.095 + prestaciones de ley.
• Contrato: Obra o labor.
• Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:30 p.m.
• Modalidad: Presencial.
• Ciudad: Cota - cundinamarca .

Buscamos personas responsables, dinámicas y con excelente actitud de servicio para fortalecer nuestro equipo de trabajo.

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