Urgente!! analista de calidad
Intelcia Bogotá
Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad - Campaña METLIFE! ?
En Intelcia buscamos un perfil analítico con ADN comercial para garantizar la excelencia en nuestra campaña METLIFE_VTAS_FALAB. Si te apasiona la calidad y tienes experiencia evaluando procesos de ventas, ¡esta oportunidad es para ti!
Tu propósito:
Realizar las mediciones de calidad para asegurar el cumplimiento de los KPIs definidos por el cliente y los estándares de Intelcia, impulsando la mejora continua de nuestros agentes.
¿Qué necesitas para aplicar?
En Intelcia buscamos un perfil analítico con ADN comercial para garantizar la excelencia en nuestra campaña METLIFE_VTAS_FALAB. Si te apasiona la calidad y tienes experiencia evaluando procesos de ventas, ¡esta oportunidad es para ti!
Tu propósito:
Realizar las mediciones de calidad para asegurar el cumplimiento de los KPIs definidos por el cliente y los estándares de Intelcia, impulsando la mejora continua de nuestros agentes.
¿Qué necesitas para aplicar?
- Experiencia: Mínimo 1 año certificado como Analista de Calidad específicamente en campañas comerciales/ventas.
- Habilidades: Buscamos a alguien con gran escucha activa, empatía, comunicación efectiva y, sobre todo, actitud comercial.
Lo que te ofrecemos:
- Salario Base: $2.154.000
- Incentivos: ¡Hasta $1.000.000 adicionales por cumplimiento de indicadores! ?
- Horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 08:00 a 14:00.
- Estabilidad: Contrato con todas las prestaciones de ley en un excelente ambiente laboral
FINANZAUTO S.A. BICBogotá
Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!
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Objetivo del Cargo: Monitorear y asegurar la calidad...
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Analista de Calidad
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Funciones:
Realizar la evaluación diaria de un volumen predefinido de interacciones (grabaciones, transcripciones de chat, correos) utilizando los formatos de scorecard de calidad...