Asesor de Cobranza Call Center - Chapinero

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Asesor de Cobranzas Call Center - Toberín

Palabras clave:

  • Asesor de Cobranzas
  • Collections Agent
  • Representante de Cobranza
  • Agent de Recouvrement
  • Call Center
  • Gestión de cobranza
  • Comunicación efectiva
  • Negociación
  • Seguimiento de cuentas
  • Bachiller
¿Eres un profesional apasionado por el servicio al cliente y tienes experiencia en cobranzas? ¡Queremos conocerte! Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranzas altamente motivado para unirse a nuestro equipo en un call center ubicado en Toberín.
Este rol es crucial para nuestras operaciones, ya que serás responsable de gestionar cuentas pendientes y ofrecer soluciones de pago a nuestros clientes. Con tu habilidad de negociación y comunicación, ayudarás a mejorar el flujo de caja de la empresa y asegurarás una experiencia positiva para nuestros clientes.

Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo donde valoramos el talento humano, además de oportunidades de crecimiento y capacitación continua.

Responsabilidades:

  • Realizar gestión de cobro telefónico.
  • Negociar acuerdos de pago.
  • Registrar la gestión en sistemas internos.
  • Brindar orientación sobre estados de cuenta.
  • Cumplir indicadores de recuperación de cartera.

Requerimientos:

  • Bachiller académico.
  • Experiencia mínima de 6 meses en cobranza.
  • Habilidad en negociación y comunicación efectiva.
  • Capacidad para el seguimiento de cuentas.
  • Actitud proactiva y orientada al cliente.

Nivel de educación:

  • Bachillerato completo

Sectores laborales:

  • Call center tele mercadeo BPO y afines
  • Servicio al cliente y afines

Cargo:

  • Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

  • Microsoft Office
  • CRM software

Habilidades interpersonales:

  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
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Negociador Financiero/ Asesor de cobranza

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