lÃder de calidad call center
Bogotá
¡Buscamos Supervisor de Calidad Call Center! En Grupo Empresarial Protección S.A.S. estamos en la búsqueda de un Supervisor de Calidad Call Center apasionado por la excelencia, el liderazgo y la mejora continua. Si te motiva liderar equipos, optimizar procesos y generar impacto en la experiencia del cliente, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué buscamos? Profesional en carreras administrativas o afines. Experiencia mÃnima de 1 a 2 años liderando equipos de monitores de calidad en compañÃas de call center. Manejo de indicadores de calidad (KPIs). Experiencia en estrategias de capacitación y retroalimentación.
Elaboración de informes gerenciales. Seguimiento y ejecución de planes de acción. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido. Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; dos (2) sábados al mes hasta medio dÃa.
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Elaboración de informes gerenciales. Seguimiento y ejecución de planes de acción. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido. Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; dos (2) sábados al mes hasta medio dÃa.
Modalidad: 100% presencial. ¿Por qué unirte a nosotros? En Grupo Empresarial Protección S.A.S.
ConfidentialBogotá
Buscamos un/a Supervisor Comercial de Call Center para liderar una campaña financiera, garantizando el cumplimiento de metas, la calidad en la gestión comercial y el desempeño del equipo a su cargo.
Funciones principales
• Analizar y organizar...
Bogotá
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IntelciaBogotá
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Requisitos:
Experiencia...
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