[ref. v41175324] Bogotá Gana 3.080.000 / Servicio al cliente y soporte técnico
Bogotá
Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? Únete a nuestro equipo en una emocionante campaña de soporte técnico para una popular empresa de servicio al cliente y soporte técnico de banca en los Estados Unidos. en este rol, serás el enlace vital para los usuarios que llaman con preguntas y preocupaciones relacionadas con pagos y cuentas bancarias.
Responsabilidades: Proporcionar soporte en inglés a los clientes que llaman con inquietudes sobre sus pagos y cuentas bancarias. Resolver preguntas y problemas relacionados con sus pagos y cuentas bancarias. Mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas.
Documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención. Requisitos: Nivel de inglés B2: Habilidad para comunicarse clara y eficazmente en inglés.
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Residencia en Barranquilla. Mayor de 18 años. Gradua
COMPUTEL SYSTEM SASBogotá
Agente de Mesa de Ayuda - Especialista en Soporte Técnico
Palabras clave:
• Agente de Mesa de Ayuda
• Especialista en Soporte Técnico
• Coordinador de Servicio de TI
• ITIL
• soporte técnico
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HUMAN TALENT PARTNERSBogotá
SOPORTE TECNICO EN SITIO: Importante compañía servicios y de tecnología, requiere TÉCNICO en Sistemas o carreras afines (en sistemas), con experiencia mínima 1 año en atención a incidentes y requerimientos de soporte técnico, mantenimiento...
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Descripción general
Importante compañía servicios y de tecnología, requiere TÉCNICO en Sistemas o carreras afines, con experiencia mínima 1 año en atención a incidentes y requerimientos de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo...