Administrador serviteca (atención al cliente e inventarios) - Importante empresa

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Administrador serviteca (atención al cliente e inventarios) - Importante empresa

Palabras clave:

  • administrador de serviteca
  • administrador de sede
  • atención al cliente
  • manejo de inventarios
  • manejo de caja
  • programación de horarios
  • serviteca
  • servicios automotrices
  • mantenimiento vehicular
  • servicio al cliente
  • retail
¿Te gusta liderar equipos y mantener todo bajo control? En una importante empresa del sector automotriz buscamos un administrador de serviteca que sea clave en la atención al cliente, el manejo de inventarios y la caja de la sede. Si disfrutas coordinar operaciones, organizar horarios y asegurar un servicio al cliente impecable, esta oportunidad como administrador de sede en una importante empresa puede ser el siguiente paso en tu carrera.
Únete a nosotros y asume el reto de ser el administrador de punto de servicio automotriz en una serviteca donde tu gestión en atención al cliente, programación de horarios e inventarios hará la diferencia día a día. La misión de este rol es asegurar que la serviteca funcione de forma ordenada, rentable y con excelente servicio al cliente.

Serás quien garantice una experiencia ágil y confiable para los usuarios de los servicios automotrices, asegurando stock adecuado, caja al día y coordinación del equipo. Tendrás posibilidades de aprender sobre gestión de puntos de servicio, procesos de servicio automotriz y manejo de equipos en un ambiente de trabajo colaborativo, de confianza y comunicación abierta, donde valoramos tus ideas para mejorar la operación de la sede.

Responsabilidades:

  • Supervisar las operaciones diarias de la serviteca.
  • Gestionar el inventario de repuestos y accesorios.
  • Asegurar un excelente servicio al cliente en todo momento.
  • Realizar el cuadre de caja al finalizar la jornada.
  • Programar los horarios del personal a cargo.
  • Coordinar la ejecución de los servicios de mantenimiento vehicular.
  • Mantener la organización y limpieza de las instalaciones de la serviteca.
  • Implementar mejoras en los procesos operativos de la sede.

Requerimientos:

  • Experiencia en administración de servitecas o puntos de servicio automotriz.
  • Conocimiento en manejo de caja y cuadre de la misma.
  • Experiencia en control y gestión de inventarios.
  • Habilidad para la programación de horarios del personal.
  • Excelentes habilidades de atención al cliente.
  • Manejo de herramientas ofimáticas y Excel básico.
  • Capacidad para liderar y coordinar equipos de trabajo.
  • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas comerciales o afines.
  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Nivel de educación:

  • Técnico

Sectores laborales:

  • Mantenimiento y Reparaciones
  • Servicio al cliente y afines
  • Ventas

Cargo:

  • Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

  • Manejo de caja
  • Inventarios
  • Programación de horarios
  • Atención al cliente
  • Herramientas ofimáticas
  • Excel

Habilidades interpersonales:

  • Liderazgo
  • Organización
  • Comunicación
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Técnico, Técnologo o estudiante de ultimos semestres o recien egresado de carreras administrativas o afines. Experiencia: 1 año de experiencia certificada en funciones comerciales atención al cliente, mantenimiento y desarrollo de clientes, conocimiento...
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