Auxiliar de call center / servicio al cliente en salud
Pereira
Empresa del sector salud, requiere: AUXILIAR DE CALL CENTER / SERVICIO AL CLIENTE EN SALUD para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42251. Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, orientación al servicio.
Funciones: 1. Agendamiento de citas, procesos de admisión, manejo de agendas. 2. Proporcionar información detallada y correcta sobre los trámites, servicios y procedimientos disponibles en la Institución, resolviendo dudas y guiando al usuario de forma comprensible.
3. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 4. Recibir, atender y orientar a los usuarios a través de los diferentes canales de acceso dispuestos por la institución. 5. Responder las solicitudes de manera inmediata de acuerdo con el “protocolo de atención al cliente“.
Funciones: 1. Agendamiento de citas, procesos de admisión, manejo de agendas. 2. Proporcionar información detallada y correcta sobre los trámites, servicios y procedimientos disponibles en la Institución, resolviendo dudas y guiando al usuario de forma comprensible.
3. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 4. Recibir, atender y orientar a los usuarios a través de los diferentes canales de acceso dispuestos por la institución. 5. Responder las solicitudes de manera inmediata de acuerdo con el “protocolo de atención al cliente“.
Nivel de estudio: bachiller, deseable técnico en servicio al cliente o área administrativa en salud. Experiencia: 6
Pereira
Empresa del sector de actividades de centros de llamadas (Call center), requiere: ASESORES(AS) DE CALL CENTER para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42220. Destrezas: negociación, comunicación, adaptabilidad y dinamismo, orientación...
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Pereira
Empresa del sector actividades de centro de llamadas, requiere: ASESORES(AS) COMERCIALES CALL CENTER para la ciudad de Pereira. Código COUC: 34567. Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva. Funciones: 1...