Agente de call center - clínica dermatológica - Cali
CLINICA DERMATOLOGICA Cali
Descripción general
Formación Académica:- Educación media completa .
- Deseable formación técnica o estudios en administración en salud, secretariado médico o afines.
- AUXILIAR DE ENFERMERIA
- Mínimo 2 años de experiencia en call center de instituciones de salud, clínicas estéticas o consultorios médicos.
- Valorada experiencia con software de gestión clínica y manejo de agendas médicas.
- Manejo de sistemas de agendamiento y CRM.
- Dominio de herramientas digitales (WhatsApp Business, correo, Excel básico).
- Conocimientos generales en terminología médica dermatológica (deseable, no excluyente).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía y orientación al paciente.
- Alto nivel de responsabilidad y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones difíciles con calma.
- Discreción y manejo de información confidencial (Ley de Protección de Datos / HIPAA si aplica).
- Educación media completa .
- Deseable formación técnica o estudios en administración en salud, secretariado médico o afines.
- AUXILIAR DE ENFERMERIA
- Mínimo 2 años de experiencia en call center de instituciones de salud, clínicas estéticas o consultorios médicos.
- Valorada experiencia con software de gestión clínica y manejo de agendas médicas.
- Manejo de sistemas de agendamiento y CRM.
- Dominio de herramientas digitales (WhatsApp Business, correo, Excel básico).
- Conocimientos generales en terminología médica dermatológica (deseable, no excluyente).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía y orientación al paciente.
- Alto nivel de responsabilidad y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones difíciles con calma.
- Discreción y manejo de información confidencial (Ley de Protección de Datos / HIPAA si aplica).
Profesional
Formación Tec profesional
Auxiliar de enfermería
2 años de experiencia
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- • Buen nivel de dicción
- trato amable y presentación profesional
- • Capacidad de adaptarse a procesos clínicos en constante cambio
- • Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía y orientación al paciente.
- Alto nivel de responsabilidad y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones difíciles con calma.
- Agente de call center
Cali
entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)
• servicio al cliente
• telecomunicaciones
• bilingüe
• Ingles
• redes
• call center
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Requisitos clave:
Experiencia comprobada en manejo de personal...
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