Asistente de operaciones call center - Apartadó
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Empresa
Get Company
Descripción de la Empresa
GET COMPANY es una empresa que lleva mas de 15 años en el mercado, nos enfocamos en la realización de todo el proceso de selección, pruebas de personalidad, afiliaciones, nomina, entre otros.
Departamento
Antioquia
Localidad
Medellín
Salario- 500.000
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
Importante empresa del sector de asistencia de viajes busca Operario de Call Center para brindar atención y soporte a clientes nacionales e internacionales, gestionando solicitudes, coordinando servicios y garantizando una experiencia positiva.
Requisitos:- Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, turismo, hotelería o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en call center o servicio al cliente (preferible en el sector de viajes, seguros o salud).
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de llamadas.
- Atención telefónica a clientes a través del Call Center.
- Gestión y actualización de información en el CRM de la empresa.
- Coordinación y seguimiento de casos de asistencia médica en el exterior.
- Atención y soporte a clientes internos para la correcta prestación del servicio.
Horario: lunes a sábado 2:00 pm - 9:40 pm
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/Secundaria
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 año
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