Auxiliar de Soporte Técnico
CONCEPT BPO S.A.S. Medellín
Auxiliar de Soporte Técnico
Palabras clave:
- Auxiliar de Soporte Técnico
- Técnico de Soporte
- Soporte IT
- Apoyo Técnico
Este rol es fundamental para asegurar la operatividad y eficiencia del sistema informático que permite el desempeño óptimo de la empresa. Como Asistente de Soporte Técnico, formarás parte de un equipo dinámico que valora la innovación y la colaboración, y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente mientras aprendes de expertos en el campo.
Nuestra cultura se centra en el respeto, el trabajo en equipo y la mejora continua, lo que garantiza un ambiente de trabajo positivo y enriquecedor.
Horarios: Rotativos6am a 10pm- Dos Sabados al mes
6:00am-2:00pm
8:00am- 5:00pm
2:00pm- 10:00pm
Responsabilidades:
- Proveer soporte técnico a usuarios internos y externos.
- Creación de usuario,Red, Spark, Wikiconcept,
de red
- Administración de Accesos
- Gestión de envío y devolución de
- Entrega de equipos administrativos
- Devolución de equipos
- Escalamiento de novedades
- Wolkvox
- Desarrollos internos
- Aplicativos de cliente y externos
- Administración de Hardware
- Mantenimiento preventivo
- Movilización de equipos
- Instalación de equipos nuevos
- Actualización de inventario
- Activos Tecnologicos
- Activos fisicos
- Documentación de microprocesos
- Instalación de aplicativos
- Organización de soporte según el
- Aplicativos de gestión
- Procesos de almacenamiento BACKUP
- Wolkvox
- Accesos biometricos
- Gestión por mesa de ayuda
- Incidencias y requerimientos nivel
1
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 6 meses como Auxiliar de Soporte Técnico.
- Capacidad para gestionar herramientas de Soporte IT.
- Habilidades en la resolución de problemas técnicos.
- Conocimiento básico de redes y sistemas operativos.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Auxiliar Soporte Tecnico
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Mantenimiento de hardware
- Gestión de redes
- Resolución de problemas
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
AMYTECH IMPORTACIONES S.A.S.Medellín
Buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico con experiencia en diagnóstico y reparación de equipos electrónicos, para apoyar la operación técnica de nuestra empresa enfocada en sistemas de seguridad (CCTV, alarmas, control de acceso...
TPMedellín
Aplica a nuestra línea de soporte técnico! El salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo de pago por un salario fijo, y recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar...
Medellín
de Soporte Técnico, debe de cumplir las siguientes especificaciones:
• Formación Académica: Técnico Laboral en Sistemas
• Experiencia Laboral: Mínima de 6 meses, conocimiento en manejo de plataformas digitales, mantenimiento de equipos, mesa de ayuda...
Las mejores ofertas que no te puedes perder: