Agente call center - 6 meses de experiencia como supervisor call center
Bogotá
Agente Calle Center
- 6 MESES COMO SUPERVISORES DE CALL CENTER.
Experiencia mÃnima de 6 meses como supervisor call center.
Nivel educativo: Tecnico o tecnologo Funciones:- Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios especÃficos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
- Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
- Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
- Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
- Desempeñar funciones afines.
Sal
EFECTIVIDAD HUMANA SERVICIOS TEMPORALES SASBogotá
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Agente de Call Center - Atención y Asesoría
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• Representante de Servicio al Cliente
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