Asesor call center inglés B2 1626271170-19
IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S. solicita para su equipo de trabajo, personal con o sin experiencia para desempeñar el cargo de asesor call center bilingüe.
Formación académica: bachiller académico/a con dominio de inglés nivel B2.
Funciones específicas:
- Gestionar y/o recepcionar llamadas en idioma inglés.
- Brindar soporte y resolución de conflictos a los/as clientes.
- Gestionar solicitudes, cambios y novedades relacionadas con reservas e itinerarios.
- Registrar cada interacción con el/la cliente en el sistema de la empresa.
- Garantizar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.
Conocimientos:
- Nivel de inglés B2.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM.
Horarios: 42 horas semanales, 5 días laborales y 2 días off, turnos rotativos de 8 horas (24/7).
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
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