Agente de Servicio al Cliente – Call Center

Asesor en Atención al Cliente - Call Center

Palabras clave:

• Asesor de servicio al cliente
• Ejecutivo de servicio al cliente
• Representante de atención al cliente
• Agente de soporte al cliente
• Atención integral
• Servicio de calidad

Te unirás a un ambiente dinámico que valora la colaboración y el crecimiento profesional. Si eres un Agente de Soporte al Cliente con habilidades para coordinar proveedores y hacer seguimiento a los casos, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

• Recibir y gestionar solicitudes de clientes
• Coordinar con proveedores para resolver casos
• Hacer seguimiento a los casos hasta su cierre
• Garantizar la satisfacción y experiencia positiva del cliente
• Ofrecer un servicio de calidad y oportuno

Requerimientos:

• Técnico tecnólogo o estudiante en carreras administrativas
• Experiencia en atención al cliente o call center
• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad de coordinación y organización

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Call center tele mercadeo BPO y afines
• Servicio al cliente y afines
• Administración y oficina

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Gestión de CRM
• Manejo de office

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas