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Analista de formación comercial
RIFLE | Medellín | www.magneto365.com |
En Rifle estamos
buscando ANALISTA DE FORMACIÓN quien será responsable de Fortalecer al equipo
comercial de tiendas, llevándolo al cumplimiento de las metas, por medio de
apoyo, capacitación y retroalimentación; abarcando las diferentes áreas del
negocio: producto, políticas de la marca, procedimientos corporativos, técnicas
de venta, protocolo de servicio, captación, manejo de Y2 y manejo de la
experiencia al cliente.
Funciones:
• Acompañar en el proceso de venta, administrativo y
operativo a los administradores y cajeros, reforzando su conocimiento para
empoderarlos en los procedimientos necesarios para cumplir el presupuesto y
kpis alineados a los estándares y políticas de la marca.
• Alinear al equipo de tienda en la correcta
ejecución de herramientas internas como: Clonk, Y2, Sumaspay, Saber+, Ser
Lealtad y Omnicanalidad: BOPIS, BOSS, WA.
• Capacitar al administrador y cajero en el diligenciamiento
e interpretación del cuaderno de gestión de piso de venta, para la correcta
toma de decisiones y estrategias de formación y crecimiento comercial de los
integrantes del equipo.
• Estudiar la dinámica de la tienda, en términos de
trabajo en equipo, para gestionar la venta, hacer las tareas operativas
asignadas como devoluciones, nivelaciones, visual, aseo, entre otras, con el
objetivo de hacer un plan de acción con el administrador de como asignarlas y
ejecutarlas correctamente.
• Diagnosticar, identificar y generar alertas sobre las
necesidades de tienda que impidan el cumplimiento del presupuesto y sus kpis
las diferentes áreas administrativas de la marca.
buscando ANALISTA DE FORMACIÓN quien será responsable de Fortalecer al equipo
comercial de tiendas, llevándolo al cumplimiento de las metas, por medio de
apoyo, capacitación y retroalimentación; abarcando las diferentes áreas del
negocio: producto, políticas de la marca, procedimientos corporativos, técnicas
de venta, protocolo de servicio, captación, manejo de Y2 y manejo de la
experiencia al cliente.
Funciones:
• Acompañar en el proceso de venta, administrativo y
operativo a los administradores y cajeros, reforzando su conocimiento para
empoderarlos en los procedimientos necesarios para cumplir el presupuesto y
kpis alineados a los estándares y políticas de la marca.
• Alinear al equipo de tienda en la correcta
ejecución de herramientas internas como: Clonk, Y2, Sumaspay, Saber+, Ser
Lealtad y Omnicanalidad: BOPIS, BOSS, WA.
• Capacitar al administrador y cajero en el diligenciamiento
e interpretación del cuaderno de gestión de piso de venta, para la correcta
toma de decisiones y estrategias de formación y crecimiento comercial de los
integrantes del equipo.
• Estudiar la dinámica de la tienda, en términos de
trabajo en equipo, para gestionar la venta, hacer las tareas operativas
asignadas como devoluciones, nivelaciones, visual, aseo, entre otras, con el
objetivo de hacer un plan de acción con el administrador de como asignarlas y
ejecutarlas correctamente.
• Diagnosticar, identificar y generar alertas sobre las
necesidades de tienda que impidan el cumplimiento del presupuesto y sus kpis
las diferentes áreas administrativas de la marca.
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