Coordinador call universidad nebrija - medellín
Descripción general
EN MEDELLÍN Buscamos un/a Coordinador/a para liderar el equipo de ventas del Call Center, responsable de garantizar el cumplimiento de metas comerciales y el seguimiento integral del proceso de admisión de candidatos gestionados por el equipo.
Responsabilidades principales: Coordinación y seguimiento del proceso de admisión de candidatos.
Atención telefónica y presencial en oficina.Gestión de leads y posibles candidatos en ferias internacionales.
Supervisión de los resultados del equipo y elaboración de informes de avance de campaña.
Análisis y control de indicadores clave de desempeño (KPIs): Ratios de conversión, TMO, objetivos de ventas, entre otros.
Control y reporte de absentismo.Reporte directo al Director del Call Center.
Conocimiento de herramientas informáticas CRM.
Valorable conocimientos de Salesforce, manejo herramientas Contact Center y explotación de métricas de desempeño.
Condiciones adicionales: Contrato con cláusula de obra o labor, destinado a funciones exclusivas para la Universidad.
Periodo de prueba de 3 meses.Salario compuesto por fijo $2.200.000, comisiones, cumplimientos de meta e incentivos.
Adicionalmente, se otorgarán comisiones por ventas y cumplimiento de metas.
Buscamos un perfil con liderazgo, orientación a resultados, capacidad de análisis y habilidades en gestión de equipos comerciales.
EN MEDELLÍN Buscamos un/a Coordinador/a para liderar el equipo de ventas del Call Center, responsable de garantizar el cumplimiento de metas comerciales y el seguimiento integral del proceso de admisión de candidatos gestionados por el equipo.
Responsabilidades principales: Coordinación y seguimiento del proceso de admisión de candidatos.
Atención telefónica y presencial en oficina.Gestión de leads y posibles candidatos en ferias internacionales.
Supervisión de los resultados del equipo y elaboración de informes de avance de campaña.
Análisis y control de indicadores clave de desempeño (KPIs): Ratios de conversión, TMO, objetivos de ventas, entre otros.
Control y reporte de absentismo.Reporte directo al Director del Call Center.
Conocimiento de herramientas informáticas CRM.
Valorable conocimientos de Salesforce, manejo herramientas Contact Center y explotación de métricas de desempeño.
Condiciones adicionales: Contrato con cláusula de obra o labor, destinado a funciones exclusivas para la Universidad.
Periodo de prueba de 3 meses.Salario compuesto por fijo $2.200.000, comisiones, cumplimientos de meta e incentivos.
Adicionalmente, se otorgarán comisiones por ventas y cumplimiento de metas.
Buscamos un perfil con liderazgo, orientación a resultados, capacidad de análisis y habilidades en gestión de equipos comerciales.
Profesional
Universitaria
Administración de empresas
Negocios Internacionales
Profesional En Marketing Y Negocios Internacionales
Administración Comercial Y De Mercadeo
1 año de experiencia
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- administracion de empresas
- ventas
- negocios internacionales
- coordinadora
- Coordinador de call center
- Coordinador administrativo
- Coordinador comercial