Asesor call center – medellin

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Asesor Call Center - Atención de Llamadas en Medellín

Palabras clave:

  • Asesor Call Center
  • Ejecutivo de Atención al Cliente
  • Asesor Telefónico
  • Agente de Call Center
¿Buscas un trabajo estable donde tu capacidad de comunicación brille? En nuestra empresa, un líder en atención al cliente, estamos buscando Asesores Call Center para unirse a nuestro equipo en Medellín. Tu rol será fundamental para brindar un servicio excepcional y resolver consultas de nuestros usuarios.
Si tienes al menos1 año de experiencia y ganas de crecer, ¡te queremos en nuestro equipo! Como Asesor Telefónico, serás la voz de nuestra empresa, asegurando que cada interacción con el cliente sea positiva y constructiva. Este papel es crucial para mantener la calidad del servicio que nos distingue en el mercado.
Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades de comunicación y atención al cliente, y crecer dentro de una organización que valora el talento y el compromiso. Nuestro equipo se caracteriza por su diversidad y por un ambiente de trabajo colaborativo, donde la innovación y el respeto son pilares fundamentales.

Únete a nosotros y forma parte de un grupo dinámico que busca la excelencia en cada contacto con nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas entrantes de clientes.
  • Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros servicios.
  • Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
  • Registrar información relevante de las llamadas en el sistema.
  • Colaborar con el equipo para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Requerimientos:

  • Experiencia mínima de 6 meses como Asesor Call Center Ejecutivo de Atención al Cliente o Asesor Telefónico.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
  • Conocimiento básico en el manejo de sistemas informáticos.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Sectores laborales:

  • Call center tele mercadeo BPO y afines
  • Servicio al cliente y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

  • Manejo de CRM
  • Habilidades informáticas

Habilidades interpersonales:

  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
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Asesor Call Center

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