Medellín - Agente Bilingüe de Call Center - Presencial

Agente Bilingüe de Call Center - Presencial

Palabras clave:

• Agente Bilingüe Call Center
• Representante Bilingüe de Atención al Cliente
• Especialista en Soporte Bilingüe

Ven y sé parte de una cultura que valora tu crecimiento personal y profesional.

Responsabilidades:

• Atender llamadas de clientes en inglés y español.
• Solucionar problemas y consultas de manera efectiva.
• Proveer información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Registrar y actualizar información en la base de datos del cliente.
• Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.

Requerimientos:

• Nivel de inglés fluido.
• Experiencia previa en servicio al cliente o call center.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a sábado.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Nivel de educación:

• Bachillerato completo

Sectores laborales:

• Servicio al cliente y afines
• Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM
• Solución de problemas

Habilidades interpersonales:

• Adaptabilidad
• Gestión del tiempo