Asesor (a) de cobranzas Término Fijo

Bienvenido a esta experiencia de selección para ser nuestro nuevo Asesor de cobranzas para Promociones & Cobranzas Beta S.A

En Davivienda aprenderás, crecerás y dejarás huella en un entorno dinámico y colaborativo

• Comisiones sin techo y prestacionales
• Colección Rojo Tú
• Oportunidad de crecer dentro del Grupo Bolívar

• Gestionar telefónica y digitalmente a los clientes asignados para garantizar la recuperación de cartera aplicando estrategias efectivas de negociación.
• Hacer uso adecuado de las herramientas tecnológicas y aplicativos de cobranza, asegurando el registro preciso de la gestión y actualización de datos según la autorización del cliente.
• Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y monitoreo, implementando los planes de acción establecidos para la mejora continua para garantizar una gestión de cobranza estructurada y efectiva.
• Cumplir con los indicadores de productividad
• Asegurar la aplicación de las políticas de cobranza, atención y servicio al cliente.

• Técnico en carreras afines y/o estar cursando primeros semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Contaduría, Finanzas, Derecho o una carrera universitaria afín al cargo.
• Mínimo 9 meses de experiencia en áreas de cobranzas
• Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows y en el manejo de herramientas ofimáticas, preferiblemente con experiencia en el uso de aplicaciones de Google (Hojas de cálculo, Documentos)
• Habilidad de digitación con un promedio mínimo de 40 palabras por minuto.
• Disponibilidad horaria de lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados de 8:00am a 12:00pm.

Una vez te inscribas, te confirmaremos los próximos pasos.

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