Técnico en redes, infraestructura y cableado estructurado - pereira
Descripción general
¿Tienes experiencia en redes, soporte técnico e infraestructura? ¿Te interesa trabajar en una posición que combine instalación, configuración y atención a usuarios? ¡Esta vacante es para ti!
Brindar soporte técnico especializado en redes, infraestructura y cableado estructurado, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, cumpliendo con las prácticas ITSM y niveles de servicio definidos por la entidad.
Responsabilidades Principales:
- Ejecutar actividades relacionadas con la gestión de incidentes y solicitudes de servicio, siguiendo prácticas ITSM.
- Instalar, configurar y dar soporte a equipos de cómputo, servidores, redes LAN/WiFi y cableado estructurado.
- Administrar equipos activos de red y coordinar su operación y mantenimiento.
- Actualizar registros en la herramienta ITSM y garantizar comunicación oportuna del estado de los tickets.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
- Gestionar el traslado de configuraciones y software entre equipos, especialmente en casos de reemplazo o continuidad operativa.
- Coordinar con terceros o proveedores sobre la operación de soluciones tecnológicas.
- Atender y hacer seguimiento a incidencias de red en sedes a nivel nacional.
- Velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
- Apoyar el inventario de hardware y software bajo lineamientos del coordinador.
- Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de redes, incluyendo cableado estructurado y WiFi.
- Realizar otras actividades relacionadas con el contrato y su perfil profesional.
Perfil Requerido:
- Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante mínimo de 8º semestre (o con al menos 7 semestres aprobados) en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en Configuración e integración de equipos de cómputo y comunicaciones
- Administración de redes LAN, servidores, software y cableado estructurado
- Manejo de equipos activos de red y soporte técnico de infraestructura
- Dominio de buenas prácticas de atención al usuario y soporte técnico
- Conocimientos sólidos en cableado estructurado y equipos de red
- Manejo adecuado de herramientas ITSM
- Modalidad 100% presencial en Pereira
- Contrato a termino indefinido
- Salario: 2.300.000 + 300.000 no salarial
¿Tienes experiencia en redes, soporte técnico e infraestructura? ¿Te interesa trabajar en una posición que combine instalación, configuración y atención a usuarios? ¡Esta vacante es para ti!
Brindar soporte técnico especializado en redes, infraestructura y cableado estructurado, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, cumpliendo con las prácticas ITSM y niveles de servicio definidos por la entidad.
Responsabilidades Principales:
- Ejecutar actividades relacionadas con la gestión de incidentes y solicitudes de servicio, siguiendo prácticas ITSM.
- Instalar, configurar y dar soporte a equipos de cómputo, servidores, redes LAN/WiFi y cableado estructurado.
- Administrar equipos activos de red y coordinar su operación y mantenimiento.
- Actualizar registros en la herramienta ITSM y garantizar comunicación oportuna del estado de los tickets.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
- Gestionar el traslado de configuraciones y software entre equipos, especialmente en casos de reemplazo o continuidad operativa.
- Coordinar con terceros o proveedores sobre la operación de soluciones tecnológicas.
- Atender y hacer seguimiento a incidencias de red en sedes a nivel nacional.
- Velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
- Apoyar el inventario de hardware y software bajo lineamientos del coordinador.
- Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de redes, incluyendo cableado estructurado y WiFi.
- Realizar otras actividades relacionadas con el contrato y su perfil profesional.
Perfil Requerido:
- Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante mínimo de 8º semestre (o con al menos 7 semestres aprobados) en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en Configuración e integración de equipos de cómputo y comunicaciones
- Administración de redes LAN, servidores, software y cableado estructurado
- Manejo de equipos activos de red y soporte técnico de infraestructura
- Dominio de buenas prácticas de atención al usuario y soporte técnico
- Conocimientos sólidos en cableado estructurado y equipos de red
- Manejo adecuado de herramientas ITSM
- Modalidad 100% presencial en Pereira
- Contrato a termino indefinido
- Salario: 2.300.000 + 300.000 no salarial
Profesional
Tecnológica
Ingeniería de sistemas Computación
Ingenierìa De Software
2 años de experiencia
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- Técnico
- Técnico de sistemas