[ref. d32153701] Agente de atención al cliente (sin experiencia)
Descripción general
En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en servicios de asistencia y seguros, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con ganas de crecer profesionalmente. Si tienes habilidades comunicativas, disfrutas ayudar a otros y buscas estabilidad laboral con oportunidades de desarrollo, ¡esta oferta es para ti!
Responsabilidades del cargo:
Brindar atención telefónica y/o virtual a clientes, resolviendo sus inquietudes con empatía y eficacia.Orientar sobre procesos, productos y servicios relacionados con asistencia y seguros.
Coordinar con otras áreas para garantizar soluciones oportunas.
Contribuir con ideas que mejoren la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.Buen nivel de comunicación verbal y escucha activa.
Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
Actitud proactiva, empática y enfocada en la solución de problemas.
Condiciones laborales:
Modalidad de trabajo: (presencial en Calle 102 #17A-61, Bogotá, zona norte).Horario: Turnos rotativos de 8 horas, de domingo a domingo con un día de descanso entre semana.
Salario base: $1.488.708
Variable mensual: $400.000
Auxilio de transporte: $200.000
Recargos legales según jornadaContrato directo con la compañía
Beneficios:
Plan de formación y desarrollo profesional.Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Programas de bienestar para ti y tu núcleo familiar.
Oportunidades de crecimiento en una empresa global.
Postúlate ahora y haz parte de una organización que protege y acompaña a las personas cuando más lo necesitan.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en servicios de asistencia y seguros, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con ganas de crecer profesionalmente. Si tienes habilidades comunicativas, disfrutas ayudar a otros y buscas estabilidad laboral con oportunidades de desarrollo, ¡esta oferta es para ti!
Responsabilidades del cargo:
Brindar atención telefónica y/o virtual a clientes, resolviendo sus inquietudes con empatía y eficacia.Orientar sobre procesos, productos y servicios relacionados con asistencia y seguros.
Coordinar con otras áreas para garantizar soluciones oportunas.
Contribuir con ideas que mejoren la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.Buen nivel de comunicación verbal y escucha activa.
Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
Actitud proactiva, empática y enfocada en la solución de problemas.
Condiciones laborales:
Modalidad de trabajo: (presencial en Calle 102 #17A-61, Bogotá, zona norte).Horario: Turnos rotativos de 8 horas, de domingo a domingo con un día de descanso entre semana.
Salario base: $1.488.708
Variable mensual: $400.000
Auxilio de transporte: $200.000
Recargos legales según jornadaContrato directo con la compañía
Beneficios:
Plan de formación y desarrollo profesional.Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Programas de bienestar para ti y tu núcleo familiar.
Oportunidades de crecimiento en una empresa global.
Postúlate ahora y haz parte de una organización que protege y acompaña a las personas cuando más lo necesitan.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Auxiliar, asistencial y otros
Media (10° - 13°)
Bachillerato Académico
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- agente
- asesor
- call center
- bpo
- atención al cliente
- cliente
- atención
- servicio al cliente
- back office
- contac center
- Agente de call center
- Asesor call center
- Agente de call center back office
- Asesor atención al cliente