Call center
Bogotá
Importante BPO requiere para su equipo de trabajo agente de call center Cargo:
- CALL CENTER Funciones:
- Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios especÃficos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
- Brindar información telefónica a clientes y público sobre artÃculos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
- Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
- Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y polÃticas de la empresa.
- Servicio al cliente telefónico o digital, manejo de bases de datos, manejo de programas ofimático, asesoramiento, llamadas entrantes y salientes Conocimientos:
- Servicio al cliente
- Ventas al por mayor y al por menor Destrezas:
- Escucha activa
- Comunicación asertiva
- Persuasión
- Orientación al servicio Horario:
Job&Talent ColombiaBogotá
Asesor de Cobranzas Call Center - Toberín
Palabras clave:
• Asesor de Cobranzas
• Collections Agent
• Representante de Cobranza
• Agent de Recouvrement
• Call Center
• Gestión de cobranza
• Comunicación efectiva
• Negociación
• Seguimiento...
SUMMAR TEMPORALES SASBogotá
Importante empresa dedicada a la comercializacion de programas eductativas de reconocidas universidades requiere para su equipo de trabajo Asesor de call center center para teletrabajo,debe ser bachilleres para desempeñar el cargo de asesor...
Bogotá
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo AGENTE O ASESOR CALL CENTER para venta de planes móviles y fijos. Nivel académico: Bachiller Experiencia: 3 meses comercial call center (portabilidad, retención, fidelización...