Agente call center
Descripción general
¡Estamos Buscando un Agente de Call Center!
En Cymetria, valoramos la inclusión y estamos buscando agentes de Call Center
Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center y ayuda a asegurar su satisfacción y éxito.Responsabilidades:
Atención y Seguimiento: Contacta y apoya a los estudiantes por teléfono, WhatsApp y correo durante todo su curso.
Gestión de CRM: Registra y gestiona interacciones en el CRM PBX, validando datos y realizando seguimientos.
Resolución de Conflictos: Maneja y resuelve problemas de manera efectiva.
Comunicación Clara: Redacta y comunica mensajes con precisión y alta calidad.
Requisitos: 6meses de experiencia en servicio al cliente o atención educativa.
Técnico o tecnólogo en servicio al cliente o áreas afines.Manejo intermedio de Excel.
Dinamismo, empatía y habilidades de comunicación.
En Cymetria, creemos en la innovación, el crecimiento personal y profesional, y la inclusión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora a sus colaboradores y los impulsa a alcanzar su máximo potencial.
¡Estamos Buscando un Agente de Call Center!
En Cymetria, valoramos la inclusión y estamos buscando agentes de Call Center
Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center y ayuda a asegurar su satisfacción y éxito.Responsabilidades:
Atención y Seguimiento: Contacta y apoya a los estudiantes por teléfono, WhatsApp y correo durante todo su curso.
Gestión de CRM: Registra y gestiona interacciones en el CRM PBX, validando datos y realizando seguimientos.
Resolución de Conflictos: Maneja y resuelve problemas de manera efectiva.
Comunicación Clara: Redacta y comunica mensajes con precisión y alta calidad.
Requisitos: 6meses de experiencia en servicio al cliente o atención educativa.
Técnico o tecnólogo en servicio al cliente o áreas afines.Manejo intermedio de Excel.
Dinamismo, empatía y habilidades de comunicación.
En Cymetria, creemos en la innovación, el crecimiento personal y profesional, y la inclusión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora a sus colaboradores y los impulsa a alcanzar su máximo potencial.
Auxiliar, asistencial y otros
Técnico Laboral
Tecnología en Gestión Administrativa
1 año de experiencia
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- servicio al cliente
- asesores
- call center
- atencion al cliente
- comunicación
- Agente de call center
- Asesor servicio al cliente