Únete como Formador Bilingüe Call Center

Somos líderes en el sector de Contact Center y BPO, y ofrecemos un ambiente donde puedes desarrollarte profesionalmente y ser parte de proyectos innovadores.

Responsabilidades:

• Desarrollar e impartir programas de formación para el personal del call center.
• Evaluar el aprendizaje de los participantes y proporcionar retroalimentación constructiva.
• Colaborar con equipos internos para asegurar una capacitación efectiva.
• Actualizar el contenido de formación para mantener la relevancia en el mercado.
• Asegurar que todos los materiales de capacitación estén actualizados y sean efectivos.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de 12 meses como Formador en Call center.
• Dominio de aplicaciones ofimáticas: Excel básico Word PowerPoint.
• Inglés nivel B2+ o superior.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

• Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Excel básico
• PowerPoint
• Word

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Liderazgo
• Trabajo en equipo