Coordinador contac center
Descripción general
Empresa colombiana con más de 60 años de trayectoria en el mercado, especializada en la comercialización de envases, complementos, productos químicos e ingredientes para los sectores de alimentos, cosmética, farmacéutica y aseo, requiere para su equipo de trabajo un Coordinador de Contact Center / Ventas.
Coordinar y supervisar el equipo de ventas y atención al cliente del contact center, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la calidad en el servicio y la correcta gestión de clientes a través de canales telefónicos y digitales.
Empresa colombiana con más de 60 años de trayectoria en el mercado, especializada en la comercialización de envases, complementos, productos químicos e ingredientes para los sectores de alimentos, cosmética, farmacéutica y aseo, requiere para su equipo de trabajo un Coordinador de Contact Center / Ventas.
Coordinar y supervisar el equipo de ventas y atención al cliente del contact center, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la calidad en el servicio y la correcta gestión de clientes a través de canales telefónicos y digitales.
Coordinador supervisor o especialista
Universitaria
Administración de empresas
Administración Comercial Y De Mercadeo
3 años de experiencia
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- Liderazgo
- Orientación al clientes
- Análisis y resolución de problemas
- habilidades de comunicación verbal y escrita. Organización y planificación de tareas
- proactividad
- adaptabilidad
- trabajo en equipo
- inteligencia emocional.
- Coordinador de call center
- Coordinador de servicio al cliente en call center
- Supervisor de call center