Analista de Fidelización Dropshippers
Caucasia
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Empresa
Talento y Talento
Descripción de la Empresa
Selección de personal Consultoría en Recursos humanos
Departamento
Antioquia
Localidad
Medellin
Salario
1800000
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
Propósito del cargoFortalecer la relación comercial con la red de dropshippers, impulsando su crecimiento en ventas, fidelización y permanencia a través de acompañamiento estratégico, seguimiento constante y experiencias de valor tanto presenciales como digitales.
Responsabilidades principales- Gestionar la relación directa con los dropshippers (atención personalizada en showroom, WhatsApp y redes sociales).
- Realizar seguimiento activo a ventas, necesidades y desempeño comercial.
- Diseñar e implementar estrategias de fidelización y retención.
- Organizar eventos presenciales en showroom (capacitaciones, lanzamientos, encuentros comerciales).
- Proponer iniciativas de formación que fortalezcan las habilidades de venta y marketing de la red.
- Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la comunidad y activar planes de mejora.
- Alta orientación comercial y pasión por las ventas.
- Excelente comunicación, carisma y capacidad para generar confianza.
- Mentalidad estratégica y enfoque en resultados.
- Conocimiento básico/intermedio en pauta digital y ecosistema ecommerce.
- Habilidad para dinamizar comunidades y liderar espacios presenciales.
- Proactividad, organización y seguimiento disciplinado.
- Energía, iniciativa y capacidad de motivar a otros.
- Competencias clave
- Liderazgo relacional
- Servicio al cliente premium
- Pensamiento comercial
- Organización y ejecución
- Creatividad para generar experiencias
Mínimo Nivel Académico Requerido
Educación Básica
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