Supervisor(a) de Call Center de Ventas
Teytel S.A.S. Barbosa
En nuestra operación comercial buscamos un/a Líder de Call Center con enfoque en resultados, capacidad de ejecución y experiencia liderando equipos de ventas telefónicas.
Esta persona será responsable de dirigir, motivar y acompañar al equipo para asegurar el cumplimiento de metas comerciales, aplicando estrategias efectivas y seguimiento constante a indicadores.
Responsabilidades principales:- Liderar y coordinar el equipo de asesores comerciales del Call Center.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas mensuales.
- Medir, interpretar y optimizar indicadores clave (KPI) del canal.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales y planes de mejora.
- Garantizar el seguimiento de procesos y lineamientos internos.
- Promover una cultura de disciplina, proactividad y alto desempeño.
Requisitos: * Experiencia mínima de 2 años liderando Call Center de ventas.
- Manejo comprobado de equipos comerciales.
- Dominio en interpretación de KPI como:
- Conversión
- Contactabilidad
- Productividad
- Cumplimiento de meta.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, CRM, reportes).
- Alta orientación al logro y capacidad para ejecutar instrucciones con autonomía. Condiciones laborales
- Jornada diurna
- Contrato directo
- Estabilidad laboral.
- Horario: Lunes a viernes entre 8:00 am y 7:00 pm Sábados de 8:00 am a 3:00 pm (Cumpliendo las 44 horas semanales establecidas)
- Salario básico + comisiones
- Ingreso promedio mensual $2.500.000 - $3.000.000
- Trabajo presencial en Bucaramanga (instalaciones cómodas y estables) Perfil que buscamos Una persona práctica, orientada a resultados, con liderazgo real en operación (administrativo, comercial y operativo), que disfrute el reto comercial y tenga capacidad de actuar con disciplina, energía y enfoque.
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
AUTOPARTES CASTELMOTORS SASBarbosa (SAN)
Estamos en busca de un Ejecutivo Comercial para nuestro Call Center de Repuestos Automotrices en AUTOPARTES CASTELMOTORS SAS.
Buscamos a un profesional con experiencia en asesoría comercial y cierre de ventas en el sector automotriz...
GENTE UTIL S.A.Barbosa (SAN)
Supervisor de Call Center Servicio al Cliente Buscamos líder con experiencia en call center para gestionar equipos y asegurar el cumplimiento de indicadores de servicio. Requisitos: Profesional o tecnólogo en áreas afines Mínimo 1 año liderando...
GENTE UTIL S.A.Barbosa (SAN)
Buscamos un asesor call center dinámico y con habilidades de comunicación asertiva, capaz de generar confianza en los clientes y cerrar negociaciones exitosas en el sector de mudanzas. La persona seleccionada será responsable de identificar...