Auxiliar administrativo
Bucaramanga
VACANTE:
- AUXILIAR ADMINISTRATIVO Nivel: Operativo Jefe Inmediato: Gerente General Modalidad: Presencial Horario: Turnos rotativos MISIÓN DEL CARGO Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a huéspedes y visitantes, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de recepción, reservas, facturación y soporte administrativo. Su gestión contribuye directamente a una experiencia de servicio excepcional y al buen desempeño operativo del hotel.
- Atención y servicio al huésped
- Realizar procesos de check-in y check-out conforme a protocolos establecidos.
- Acompañar al huésped a su habitación y explicar funcionamiento de servicios.
- Atender solicitudes, inquietudes y requerimientos con amabilidad y eficiencia.
- Gestionar mensajes, requerimientos especiales y solicitudes internas a otros departamentos.
- Gestión de reservas
- Cotizar, crear, modificar y cancelar reservas según disponibilidad.
- Verificar diariamente reservas por ll
Bucaramanga
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