[ref. o97414718] Asesor Comercial Call Center Servicio al Cliente Medellín

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Si eres tienes estudios desde bachiller graduado y tienes al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas o telemercadeo de cualquier producto o servicio preferiblemente a través de call center, esta oportunidad es para ti.

En este rol, serás responsable de gestionar estrategias de servicio al cliente y comerciales para alcanzar las metas mensuales, todo mientras brindas una experiencia excepcional al cliente.

Responsabilidades:

• Gestionar estrategias de servicio al cliente y comerciales de venta cruzada.
• Asegurar el cumplimiento de la meta mensual asignada.
• Cumplir con políticas procesos y procedimientos de seguridad establecidos.
• Brindar información integral y excelente servicio al cliente.
• Promover el uso de herramientas y canales digitales.

Requerimientos:

• Bachillerato completo.
• 6 meses de experiencia realizando servicio al cliente, ventas o telemercadeo de cualquier producto o servicio preferiblemente a través de call center.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sabados en horarios rotativos de 8 horas entre las 8am y 6pm.

Condiciones laborales:

• Salario base: $1.423.500 + Auxilio de transporte + Comisiones
• Contrato directo con Tuya a término fijo por 6 meses, con posibilidades de prórroga a un segundo contrato fijo de 6 meses y luego paso a contrato indefinido.
• Beneficios de tiempo y financieros.

• Ventas telefónicas
• Gestión comercial
• Comunicación efectiva
• Atención al detalle
• Empatía con clientes