Ejecutivo tecnico comercial salud y vida

Ejecutivo Técnico Comercial de Salud y Vida

Palabras clave:

• Ejecutivo Técnico Comercial
• Especialista Técnico Comercial
• Asesor Técnico Comercial
• Consultor Técnico Comercial
• Salud y Vida

Tu papel como Asesor Técnico Comercial incluirá la administración y ordenamiento de bases de datos, además de la gestión de solicitudes con aseguradoras. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la iniciativa, la responsabilidad y el mejoramiento continuo de procesos.

Responsabilidades:

• Atender a clientes internos y externos ofreciendo un servicio cordial y eficaz.
• Administrar la base de datos asegurando su orden y buen funcionamiento.
• Dar atención a solicitudes recibidas por correo WhatsApp y teléfono.
• Responder a solicitudes de clientes y compañías aseguradoras.
• Enviar novedades de retiros y alimentar bases de datos en Excel HubSpot y SIAU.
• Radicar documentación para ingreso a pólizas y seguimiento de requisitos médicos.
• Gestionar pendientes y apoyar actividades requeridas por la Directora del Departamento.
• Enviar novedades de retiros e ingresos a compañías aseguradoras semanalmente.
• Solicitar cobros a aseguradoras y facturar mensualmente.
• Apoyar actividades para renovaciones individuales y colectivas anualmente.

Requerimientos:

• Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al público preferiblemente en seguros.
• Habilidad en atención al cliente y manejo de quejas.
• Dominio de herramientas Office.
• Comunicación oral y escrita asertiva.
• Capacidad para generar informes y reportes.
• Iniciativa para mejoramiento de procesos.

Nivel de educación:

• Tecnólogo

Sectores laborales:

• Recursos Humanos
• Servicio al cliente y afines
• Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de Office
• Gestión de bases de datos

Habilidades interpersonales:

• Comunicación asertiva
• Atención al cliente