Jefe de taller Concesionario

Oferta Laboral: Jefe de Taller – Cali

¿Tienes experiencia liderando talleres de servicio en concesionarios y te apasiona la gestión operativa y la satisfacción del cliente?

• Ubicación: Cali
• Modalidad: Presencial
• Misión del Cargo

Planear, ejecutar y controlar las operaciones del taller de servicio posventa, garantizando el cumplimiento de citas programadas, optimizando la operación diaria y asegurando una atención excepcional para nuestros clientes.

• Supervisar y analizar los indicadores de desempeño del taller, identificando oportunidades de mejora y reconociendo logros del equipo.
• Revisar alertas de servicio y asegurar una gestión oportuna.
• Realizar la nómina del personal del taller y controlar la asistencia.
• Solicitar soporte técnico
• Revisar y firmar facturas generadas por servicios del taller.
• Hacer seguimiento a la adquisición y disponibilidad de repuestos.
• Gestionar el mantenimiento de trampas de grasa y otros temas operativos.
• Asistir a reuniones del equipo de posventa.
• Validar y revisar repuestos requeridos para garantías.
• Controlar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo, asegurando su cierre oportuno y correcto.
• Perfil Requerido
• Formación: Tecnólogo o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares
• Competencias clave: Liderazgo operativo
• Orientación a resultados
• Comunicación asertiva
• Organización y seguimiento
• Enfoque en servicio al cliente
• ¿Listo para liderar uno de nuestros talleres?

Si quieres asumir un rol estratégico dentro del área de posventa y trabajar con un equipo técnico altamente comprometido, ¡postúlate y crece con nosotros!