Analista ti de tecnología - cali

Estamos en búsqueda de un Analista TI para unirse a nuestro equipo en Cali.

Contrato: Término indefinido

Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de organización y pasión por la tecnología, que quiera fortalecer su crecimiento profesional y proyectarse hacia posiciones de mayor liderazgo en el área de TI.

Perfil requerido:

• Profesional o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Tecnología en Sistemas, TI o carreras afines.
• Experiencia entre 1 y 2 años en soporte TI, mesa de ayuda, infraestructura tecnológica y atención a usuarios internos.
• Conocimiento en gestión y control de inventario tecnológico.

Conocimientos clave:

• Soporte técnico y herramientas de acceso remoto
• Redes y conectividad
• Microsoft 365
• Seguridad informática básica
• Gestión de tickets
• Inventarios tecnológicos
• Excel avanzado
• Gestión documental TI

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico a usuarios internos
• Gestionar y hacer seguimiento a tickets
• Administrar y controlar el inventario de activos TI
• Apoyar la administración de usuarios y accesos
• Documentar procesos e incidencias
• Ejecutar mantenimientos preventivos
• Realizar seguimiento a proveedores tecnológicos
• Generar reportes de gestión
• Apoyar proyectos tecnológicos y capacitaciones internas

Valoramos personas con excelente actitud de servicio, comunicación asertiva, capacidad de priorización y adaptación tecnológica.

Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente en el área de tecnología, queremos conocerte!