Asesor Atención al Cliente

REQUISITO FUNDAMENTAL: VIVIR EN EL NORTE DE BOGOTÁ O ESTAR DISPUESTO A IR A LA ENTREVISTA Y AL TRABAJO PRESENCIAL EN EL NORTE DE BOGOTÁ POR LA ZONA DEL CENTRO COMERCIAL UNICENTRO.*

Misión del Cargo: Buscamos un asesor de atención al cliente para brindar atención de calidad a nuestros usuarios a través de WhatsApp.

El candidato seleccionado será responsable de atender una plataforma de pedidos online, asesorar a los clientes sobre los productos y asegurar un excelente servicio, cumpliendo con los objetivos establecidos.

Responsabilidades:

• Atender una plataforma de pedidos online (Whatsapp), con completa disposición.
• Brindar atención al cliente, asesorar sobre productos, resolver dudas y ofrecer soluciones eficientes.
• Organizar pedidos y seguimiento de cuentas básicas.
• Cumplir con los objetivos de calidad del servicio establecidos por la empresa y el equipo de atención.

Requisitos:

• Título de Bachillerato.
• Buena ortografía y habilidades de comunicación escrita.
• Vivir en la ciudad de Bogotá NORTE.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el NORTE de Bogotá.
• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles similares (preferible).

Condiciones:

• Salario: $2.200.000 mensuales, fijo.
• Contrato: Prestación de servicios (no se requiere afiliación a EPS o pensiones).
• Horario: Rotativo, con turnos de 8 horas diarias, de lunes a sábado, en un rango de 10:00 am a 9:00 pm.

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente