Coordinador Trilingüe de Reservas

Coordinador Trilingüe de Reservas

Palabras clave:

• Gestor de reservas trilingüe
• Coordinador de reservas
• Encargado de reservas
• Agente de reservas trilingüe

Trabajarás con un equipo dinámico, gestionando incidencias y utilizando nuestro software de reservas interno para asegurar una experiencia fluida para nuestros clientes. Además, recibirás formación continua y podrás beneficiarte de nuestros incentivos grupales al alcanzar metas colectivas.

Responsabilidades:

• Atender a los clientes a través de teléfono email y difernetes medios
• Gestionar incidencias y reservas de manera eficiente.
• Promover las ventas telefónicas y asegurar cierres exitosos.
• Utilizar sistemas de reservas y CRM para la gestión diaria.
• Colaborar con el equipo para alcanzar metas de ventas.
• Realizar llamadas inbound y outbound a clientes potenciales.

Requerimientos:

• Dominio del inglés y portugués a nivel avanzado.
• Experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas.
• Habilidad para manejar software de reservas y CRM.
• Excelentes habilidades de comunicación asertiva.

Nivel de educación:

• Profesional

Sectores laborales:

• Hotelería y turismo
• Ventas
• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM
• Dominio de Excel

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo