Agente de Call Center - Atención y Asesoría

apartmentVisa-ya placeBogotá calendar_month24/06/25

Palabras clave:

Agente de Call Center
Asesor de Contact Center
Representante de Servicio al Cliente
Especialista en Atención al Cliente

Buscamos un Agente de Call Center motivado para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como Asesor de Contact Center, serás parte esencial de una importante entidad Migratoria, brindando soporte y atención al cliente de manera presencial. No requerimos experiencia previa, solo una buena actitud y capacidad de aprendizaje rápido.

Ofrecemos un salario básico fijo de $1.350.000, más comisiones y bonos por calidad de servicio.

Responsabilidades:

Responder llamadas y mensajes de clientes de manera profesional.
Ofrecer asesoramiento preciso y útil a los clientes.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para resolver consultas complejas.
Participar en formaciones continuas para mejorar el servicio al cliente.

Requerimientos:

Ser mayor de 18 años.
Tener el bachillerato completo.
Demostrar buena actitud y disposición para aprender.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Software de Call Center

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Escucha activa
Resolución de problemas

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