Auxiliar de call center bilingüe
Medellín
Importante empresa de MedellÃn está en búsqueda de un/a auxiliar de call center bilingüe con dos (2) años de experiencia en call center o servicio al cliente. Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente, idiomas, mercadeo o afines.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Inglés intermedio/avanzado (mÃnimo A2). • Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico). • Conocimiento en protocolos de servicio al cliente y gestión de PQRS. Misión del cargo: Atender y gestionar llamadas en español e inglés, ofreciendo soluciones oportunas que fortalezcan la experiencia de servicio y la fidelización de los clientes y asociados.
Funciones: • Atender solicitudes de usuarios a través de los diferentes canales de comunicación. • Recepcionar llamadas siguiendo los protocolos de atención establecidos. • Asignar servicios a conductores mediante el sistema satelital.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Inglés intermedio/avanzado (mÃnimo A2). • Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico). • Conocimiento en protocolos de servicio al cliente y gestión de PQRS. Misión del cargo: Atender y gestionar llamadas en español e inglés, ofreciendo soluciones oportunas que fortalezcan la experiencia de servicio y la fidelización de los clientes y asociados.
Funciones: • Atender solicitudes de usuarios a través de los diferentes canales de comunicación. • Recepcionar llamadas siguiendo los protocolos de atención establecidos. • Asignar servicios a conductores mediante el sistema satelital.
• Gestiona
JUAN FELIPE PIEDRAHITA AGUDELOBello, 10 km de Medellín
Asesor Comercial Bilingüe para Call Center
Palabras clave:
• asesor comercial
• representante de ventas
• ejecutivo de cuenta
• consultor de ventas
• bilingüe
• call center
• trabajo remoto
¿Eres un apasionado por las ventas y te encanta ofrecer...
Medellín
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Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
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Medellín
Importante empresa ubicada en MedellÃn, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mÃnima de 12 meses en el área de call center, para desempeñar el cargo de asesor/a de call center. Formación académica: Técnico/a en áreas...
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