Administrativo/a recepcionista
Surticampo Cartago
Vacante: Recepcionista
Empresa del sector veterinario y bienestar animal se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para brindar una experiencia cálida y profesional a nuestros usuarios.
Funciones principales:
Atender y direccionar llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la organización.Brindar atención cordial y acompañamiento a clientes y visitantes.
Gestionar el agendamiento y actualización de citas de médicos veterinarios y especialistas.
Realizar seguimiento telefónico a clientes para conocer su nivel de satisfacción con los servicios recibidos.
Apoyar la gestión administrativa y documental de la sede.
Realizar facturación de servicios, manejo de datáfono y validación de pagos y transferencias.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas para garantizar una atención oportuna a los usuarios.
Apoyar actividades de fidelización y servicio al cliente.
Requisitos:
Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
Manejo básico de herramientas Office.
Excelente presentación personal.
Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Alto sentido de servicio al cliente y trabajo en equipo.
Condiciones laborales:
Contrato a término fijo.
Horarios rotativos (dos domingos al mes)Todas las prestaciones de ley.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Si te apasiona el servicio al cliente y deseas hacer parte de una organización comprometida con el bienestar animal, ¡postula tu hoja de vida!.
RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera técnica
4 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Orientación al cliente, Bienestar, Herramientas ofimáticas, Recepción, Seguimiento
Palabras clave: administrative, recepcion, receptionist, recepcionista
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