Asesor de Cobranza Call Center

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Palabras clave:

• Asesor Cobranza Call Center
• ejecutivo de cobranza
• representante de recuperación de crédito
• agente de cobros

Buscamos a alguien que posea una excelente capacidad de comunicación y que resida hacia el norte de Bogotá, para facilitar el acceso a nuestra sede en la Torre Krystal.

Responsabilidades:

• Gestionar el cobro de cartera vía telefónica.
• Manejar diferentes edades de mora incluyendo cartera castigada y pre-jurídica.
• Ofrecer soluciones a los clientes para regularizar sus pagos.
• Registrar información de las gestiones realizadas en los sistemas de la empresa.
• Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos por la compañía.

Requerimientos:

• Bachiller académico.
• Mínimo seis meses de experiencia en cobro de cartera Call Center.
• Residencia en el norte de Bogotá.
• Habilidad para manejar relaciones interpersonales.
• Buena presentación personal.
• Excelente fluidez verbal.

Nivel de educación:

• Bachillerato completo

Sectores laborales:

• Call center tele mercadeo BPO y afines
• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo CRM

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Negociación