Auxiliar Servicio al cliente

Auxiliar de Servicio al Cliente

Palabras clave:

• Auxiliar de Servicio al Cliente
• Asistente de Atención al Cliente
• Representante de Servicio al Cliente

Tu misión será apoyar en los procesos de adquisición de nuestros productos y servicios, manteniendo una comunicación fluida y efectiva con los clientes, y asegurando la atención oportuna a sus peticiones, quejas y reclamos. Valoramos el trato amable y profesional, y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo donde podrás desarrollarte profesionalmente.

Horario: Lunes a Sabado

Responsabilidades:

• Apoyar en los procesos de adquisición de productos o servicios.
• Mantener comunicación constante con los clientes.
• Garantizar la atención oportuna a peticiones quejas y reclamos.
• Seguir instrucciones para asegurar un servicio al cliente de calidad.

Requerimientos:

• Técnico en auxiliar administrativo o áreas afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• 6 meses de experiencia en manejo de clientes mayoristas de consumo masivo.
• Habilidades de comunicación efectiva.

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM
• Microsoft Office

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Empatía