Asesor call center
Villavicencio
Codigo CUOC:
- 42220 Cargo: Asesor call center Jornada Laboral: Martes, Miercoles, Jueves, Viernes de 8:30 am a 12:00 y 2:30 a 6:00 pm Lunes 8 am
- 12 pm y 2 pm a 6 pm Sabado de 8 am a 4 pm Con experiencia laboral mÃnima de 6 meses en el ambito comercial preferiblemente con experiencia en primer contacto.
Técnico, o Tecnólogo en áreas administrativas o servicio al cliente, con excelente manejo de herramientas ofimaticas.
Funciones:- Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios especÃficos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
- Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
- Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
- Operar
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Con experiencia mas de 1 año en el cargo supervisando labores de call center y que viva en la ciudad,
Salario...
Staffing de ColombiaVillavicencio
de Villavicencio.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: preparador, coach, entreador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico...
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