Coordinador Operativo / Seguridad Privada (Regional Antioquia)
- ¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta ejecución del servicio de seguridad y vigilancia en los diferentes puestos asignados en la Regional Antioquia, asegurando el cumplimiento de las políticas, protocolos y estándares de calidad establecidos por Seguridad Superior, así como las ANS de cada cliente.
- Tus principales retos serán:
✔️ Planear, coordinar y supervisar la operación diaria de los servicios.
✔️ Garantizar el cumplimiento de las consignas generales y particulares en cada puesto de trabajo.
✔️ Realizar visitas periódicas para verificar la prestación del servicio y el estado del personal operativo.
✔️ Liderar el equipo de supervisores, brindando seguimiento, retroalimentación y acompañamiento constante.
✔️ Atender requerimientos, novedades y quejas de los clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas.
✔️ Controlar la programación de turnos y relevos, asegurando el cubrimiento total de los servicios.
✔️ Elaborar informes de gestión operativa, novedades y situaciones de riesgo detectadas.
✔️ Apoyar procesos de capacitación y evaluación del personal operativo en coordinación con el área de formación.- Perfil que buscamos:
Buscamos un líder operativo con pensamiento estratégico, orientación al servicio y alta capacidad de resolución de conflictos. Una persona comprometida, organizada y con habilidades para coordinar equipos numerosos bajo altos estándares de calidad y cumplimiento.
- Condiciones:
- Salario: $3.661.238
- Jornada laboral: Lunes a viernes
- Modalidad: Presencial – Regional Antioquia
?️ Beneficios corporativos:
- Plan complementario de salud sin costo
- Becas educativas
☀️ Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños
⚰️ Póliza exequial extendida al grupo familiar- 2 días de descanso por semestre remunerados
- Habilidades técnicas requeridas:
- Conocimiento en normatividad vigente de seguridad privada (Supervigilancia).
- Manejo de personal operativo y grupos de trabajo.
- Elaboración de informes y reportes de gestión.
- Programación y control de turnos.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de situaciones de crisis y emergencias.
- Herramientas ofimáticas básicas (Excel, Word, correo).
- Análisis de riesgos y planes de contingencia.
- Requisitos para aplicar:
- Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración, Gestión del Riesgo O Seguridad y Vigilancia.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares dentro del sector de la seguridad privada.
- Residencia: En Medellín o municipios cercanos del Área Metropolitana.
- Disponibilidad: Para desplazarse a diferentes puestos de servicio dentro de la regional.
- Deseable: Vehículo o medio de transporte propio.