Operario de centro de gestión - Cali
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Empresa
telcobras sas
Descripción de la Empresa
Comercializamos una amplia gama de servicios en el territorio nacional para empresas y proyectos gubernamentales, llevando conectividad y soluciones a poblaciones en zonas urbanas, rurales y extra rurales; permitiendo así, tener un diferencial único dentro del mercado de las telecomunicaciones."En cualquier lugar del mundo somos aliados estratégicos de las organizaciones que promueven el desarrollo, que conectan al mundo desde ideas, tecnologías, proyectos y acciones que permiten el progreso. Proveemos herramientas para el desarrollo y la modernización, creemos en la inclusión digital y en la posibilidad de acceso a las tecnologías y proyectos con alto impacto social".
Departamento
Valle del Cauca
Localidad
cali
Salario- 300.000
Tipo de Contratación
Otros
Descripción de la Plaza
Descripción del cargo: Responsable del monitoreo de redes y servicios de la empresa, identificación de fallas y gestión
de incidencias en tiempo real. Coordina la atención con técnicos de campo y mantiene actualizadala información de redes.
Requisitos:- Técnico o tecnólogo en telecomunicaciones, electrónica, redes o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en centros de monitoreo o mesas de ayuda.
- Conocimiento básico en IP, LAN, WAN y herramientas como Zabbix, OTRS, Grafana.
- Comunicación efectiva, trabajo en equipo y atención al detalle.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico Graduado
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 año
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