Formador Comercial y Call Center

Formador Comercial y Call Center

Palabras clave:

• formador comercial
• entrenador call center
• telecomunicaciones Cali

Únete a una empresa líder en el sector de telecomunicaciones con amplia presencia en Cali. Estamos en la búsqueda de un Formador para nuestro canal comercial y TMK. Si cuentas con experiencia mínima de 2 años en roles similares y posees formación técnica o tecnológica, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante.

Responsabilidades:

• Capacitar equipos del canal comercial
• Formar a personal del call center
• Desarrollar programas de entrenamiento efectivos
• Evaluar el desempeño del equipo tras las capacitaciones

Requerimientos:

• Experiencia mínima de 2 años como formador o entrenador comercial y call center
• Conocimiento comprobado en telecomunicaciones
• Grado técnico o tecnológico

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Software informática y telecomunicaciones
• Call center tele mercadeo BPO y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Gestión del tiempo
• Manejo CRM

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo