Asistente Administrativa (Atención al Cliente) - Colombia

Asistente Administrativa (Atención al Cliente) - Colombia

Palabras clave:

• Asistente Administrativa
• Auxiliar Administrativa
• Atención al Cliente
• Servicio al Cliente
• Ofimática
• Microsoft Office
• Secretaria Administrativa
• Asistente de Oficina

El rol contribuye al orden de la información, el soporte administrativo al equipo y la buena imagen corporativa frente a clientes y visitantes. Se ofrece aprendizaje en procesos administrativos, manejo de documentación, servicio al cliente y coordinación de agenda, con posibilidad de asumir funciones adicionales conforme a desempeño.

Responsabilidades:

• Atender a clientes de forma presencial telefónica y/o digital.
• Gestionar la correspondencia física y electrónica.
• Organizar y mantener actualizados los archivos y bases de datos.
• Brindar soporte administrativo al equipo de trabajo.
• Coordinar la agenda de reuniones y citas.
• Recibir y orientar a visitantes.
• Apoyar en la gestión de documentos y trámites administrativos.

Requerimientos:

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas (o bachiller con experiencia)
• Experiencia en atención al cliente y funciones administrativas
• Manejo de Microsoft Office (Excel Word Correo electrónico)
• Conocimiento de herramientas ofimáticas
• Excelente presentación personal
• Alta disponibilidad de tiempo
• Capacidad de organización y comunicación
• Residencia en Colombia

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Servicios generales Aseo y Seguridad
• Servicio al cliente y afines
• Administración y oficina

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Microsoft Office
• Excel
• Word
• Correo electrónico
• Herramientas ofimáticas

Habilidades interpersonales:

• Atención al cliente
• Presentación personal
• Organización
• Comunicación